下午一點五十八分,會議室的實木門被推開。
趙長天的腳步聲準時響起。
他手裡沒拿任何文件,隻捏著一支黑色鋼筆。
步伐沉穩地走向主位。
走到投影幕布前時,他停下腳步,目光掃過全場。
原本有些嘈雜的會議室瞬間安靜下來,隻剩下空調出風口微弱的送風聲。
“先看一組數據。”
趙長天抬手示意蘇羽昕播放ppt。
幕布上立刻跳出三張柱狀圖——
第一張是“全國top5物業企業小區數量”。
第二張是“黎光物業2015年累計簽約數”。
紅色柱狀圖停在“1006個”的位置。
第三張則是“2016年目標對比”。
黎光的“1000個新增”用醒目的黃色標注。
遠超行業平均水平。
“全國前五的門檻,是2000個小區。”
趙長天的手指在幕布上的“2000”處重重一點。
鋼筆頭與幕布接觸的瞬間發出輕微的“嗒”聲。
“咱們現在有1006個,明年再拿1000個,就能摸到這個門檻。
這個目標,我不接受討價還價。
更不接受‘不可能’的借口。”
話音剛落,華南區域負責人張建國就忍不住抬起頭。
椅子腿在地板上劃出一道刺耳的摩擦聲。
“趙總,不是我們不想接,是1000個實在太激進了!
華南明年要完成200個,相當於每個月要簽17個——
珠三角的物業市場已經飽和了。
華龍雖然在西南出了問題。
但在華南的根基還穩。
他們的老小區續簽率能到95。
咱們搶不到這麼多資源啊!”
張建國的聲音帶著明顯的急切,
他從文件夾裡掏出一份“華南待拓小區清單”。
指著上麵的紅色標記:“您看,這15個小區談了快兩個月。
業委會要麼卡在物業費上,要麼就是等著看華龍的動靜。
我們真的儘力了……”
“儘力?”
趙長天打斷他的話,語氣瞬間冷了下來,“上個月你跟我彙報時說。
華南有30個待拓小區在談,結果到現在隻簽了2個。
是業委會難搞,還是你把精力放在了‘老小區維護’上。
忘了拓新才是明年的核心?”
他抬手示意蘇羽昕切換頁麵。
幕布上立刻跳出華南區域的“待拓小區跟進日誌”——
12個小區的“最近跟進時間”停留在15天前。
其中“番禺星河灣”的日誌裡還寫著“業主群反饋‘黎光響應慢,不如華龍’”。
旁邊附著業主聊天記錄的截圖。
紅色的“黎光效率低”幾個字格外刺眼。
張建國的臉瞬間漲成紫紅色。
手指緊緊攥著清單邊緣:“趙總,番禺星河灣是因為業委會內部意見不統一。
有三個委員偏向華龍,我們一直在做溝通……”
“溝通了15天,連一次正式麵談都沒促成,這也叫溝通?”
趙長天往前走了兩步,停在張建國麵前。
目光銳利得像刀,“從今天起,華南區域所有待拓小區。
每3天必須提交一份進度報告。
包括業主訴求變化、競爭對手動態、下一步計劃。
少一個字都不行。
要是到月底還完不成月度分解目標的50。
你這個區域負責人,就給我讓賢——
黎光不養隻守著老本、不敢闖的人。”
這話像一顆炸雷,在會議室裡炸開。
華北區域負責人李海濤下意識地想替張建國求情。
他剛要開口,就對上趙長天的目光——
那眼神裡沒有絲毫鬆動,隻有不容置疑的堅決。
李海濤心裡一緊,到了嘴邊的話又咽了回去。
他清楚趙長天的脾氣,一旦把“讓賢”兩個字說出口。
就絕不會隻是嚇唬。
趙長天沒再盯著張建國,轉而走向西南區域的座位——
李勇還在重慶,由公司給他安排的副手王磊代參會。
王磊是個三十出頭的年輕人。
穿著一件略顯寬鬆的藍色襯衫。
看到趙長天走過來,立刻緊張地站起身。
手裡的筆記本“啪”地掉在地上,紙張散落一地。
“西南分解目標400個,占總目標的40。”
趙長天彎腰撿起筆記本。
指尖在封麵上的“西南拓新小組”字樣上輕輕敲了敲。
然後遞還給王磊,“錢少華早上發的清單裡。
華龍在西南有23個小區有解約意向。
這23個必須全部拿下,一個都不能漏。
王磊,你現在就給李勇打電話。
讓他在重慶多待5天,把這23個小區的初步接觸全做完。
要是漏了一個,你和李勇這個季度的績效獎金,就彆要了——
我說到做到。”
王磊攥著筆記本,手心裡全是汗。
他張了張嘴,聲音有些發顫:“趙總,400個太多了……
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咱們的團隊人手不夠,智慧安防設備也跟不上,這……”
“人手不夠就招人,設備不夠就申請調配。”
趙長天打斷他的話,語氣裡帶著不容置喙的強硬,“李勇上午一下簽了3個。
說明西南的市場不是沒機會。
岑知夏的大數據團隊會給西南提供‘業主需求畫像’。
每個小區的核心訴求、決策關鍵人、競爭對手弱點。
都會標得清清楚楚。
周海瓊的智慧安防設備優先給西南調配。
隻要是拓新需要,哪怕把華東的備用設備調過去,都沒問題。
你要是還說做不到,就跟張建國一樣,卷鋪蓋走人——
黎光的位置,留給能做事的人。”
王磊的臉瞬間變得慘白,他用力點了點頭。
手指在手機屏幕上快速滑動。
撥通了李勇的電話:“李處,趙總說……
說西南要扛400個目標,華龍的23個小區必須全拿下。
你得在慶市多待5天……”
他的聲音越來越小,眼神裡滿是焦慮。
趙長天看著他的樣子,沒再繼續施壓。
轉身走回主位坐下。
他端起桌上的茶杯,喝了一口溫熱的龍井。
語氣稍緩:“我知道這個目標難,難到很多人覺得不可能。
但黎光要想從‘區域龍頭’變成‘全國頭部’。
就必須咬著牙闖過這關。”
他示意蘇羽昕切換頁麵。
幕布上出現黎光物業的“核心優勢數據”——
醫療服務:60個小區落地醫療站,業主滿意度95。
明年計劃新增20家三甲醫院合作。
實現“小區體檢+綠色通道”全覆蓋;
智慧安防:故障報修響應時間<2小時,業主安全投訴下降70。
人臉識彆門禁準確率99.8。
明年計劃新增500套設備;
托管服務:“四點半課堂”在杭市試點成功率100,家長滿意度98。
明年計劃在200個小區推廣。
“這些數據不是擺設,是咱們的底氣。”
趙長天的目光掃過在場所有人。
“華龍現在管理層動蕩,張偉被查、劉華濤停職。
西南分公司連項目經理都湊不齊,這是咱們的機會。
我已經讓錢少華盯著華龍的流失小區。
隻要他們一解約,咱們就第一時間進場——
這23個小區,就是400個目標的敲門磚。”
他頓了頓,從抽屜裡拿出一份“資源傾斜方案”。
推到桌子中間:“從下個月起。
公司的營銷預算向拓新傾斜30。
設備采購周期壓縮到7天,人員招聘開通‘綠色通道’。
各區域有需求直接報給我,我親自批。
另外,我跟財務處定了規矩。
隻要是拓新相關的費用,優先報銷,不用等流程。”
會議室裡安靜了片刻。
華東區域負責人孟昭明率先打破沉默。
他站起身,手裡拿著筆在“華東:250個”的數字上畫了個圈:“趙總,華東的250個目標,我接了。
今年咱們在杭州、寧波的12個小區做了醫療+智慧的試點。
業主口碑很好。
現在有8個周邊小區主動聯係我們。
華龍在華東的8個流失小區。
我已經讓團隊跟進了,下周就能麵談。
隻要設備和人員能跟上,沒問題。”
孟昭明的聲音很穩,他從文件夾裡掏出一份“華東拓新計劃”。
上麵詳細寫著“每月25個新增,分4個小組推進。
重點攻克杭市、寧市、蘇州”。
甚至連每個小組的負責人、目標小區都列得清清楚楚。
“好!”
趙長天抬手鼓掌,掌聲在安靜的會議室裡格外響亮。
“孟昭明這股勁,才是黎光該有的樣子——
不找借口,隻找方法。”
他看向還在猶豫的張建國和李海濤,“你們要是覺得自己做不到。
現在就說,我馬上安排人接手。
但要是接了,就必須做到,沒有任何借口。
完不成目標,要麼降職,要麼走人,沒有第三種選擇。”
張建國深吸一口氣,額頭上的汗珠順著臉頰滑落。
他抬手抹了一把,聲音有些沙啞:“趙總,華南的200個目標,我接了。
我回去就把老小區維護的人手抽一半到拓新組。
每3天給您交一次進度報告。
要是完不成,我主動辭職。”
李海濤也跟著站起身。
手裡的鋼筆在表格上重重一點:“華北的150個,我也接了。
華北雖然市場小。
但華龍的5個流失小區都在核心地段。
我已經聯係了當地的居委會,下周就能跟業委會麵談。
我保證,絕不拖總目標的後腿。”
趙長天滿意地點點頭,拿起桌上的鋼筆。
在“2016年拓新目標分解表”的落款處簽下自己的名字。
字跡剛勁有力,墨水透過紙張——
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在第二頁留下淡淡的印記:“既然大家都接了。
就把這份表帶回各自區域。
明天早上九點前,把詳細的執行計劃報給蘇羽昕。
記住,從明天起,黎光的唯一核心——
就是拿下1000個新增小區,衝進全國前五。”
下午三點半,會議結束後,各區域負責人匆匆離開會議室。
每個人的腳步都比來時快了不少——
張建國一邊走一邊給團隊打電話,聲音裡帶著前所未有的急切。
王磊則躲在走廊的角落裡,跟李勇詳細彙報目標分解的情況。
時不時點頭應和。
孟昭明拿著表格,腳步輕快地走向電梯,臉上帶著胸有成竹的笑容。
趙長天回到辦公室,剛坐下,手機就響了。
來電顯示是錢少華。
“趙總,有好消息!”
錢少華的聲音裡帶著抑製不住的興奮,“我們的“策反”行動——