趙長天的眉頭微皺，手指在桌沿輕輕敲擊，陷入沉思。
就在這時，他的手機突然響了。
屏幕上跳動著“李勇”的名字。
他接起電話，李勇沙啞的聲音立刻傳了過來。
背景裡還能聽到汽車鳴笛聲和人群的嘈雜聲。
“趙總，我剛從‘觀音橋融恒時代廣場’出來，正往分公司走。
剛才跟業委會對接進駐細節的時候。
他們說孫明派人去小區貼了公告。
紅底黑字的，寫著‘華龍免費升級門禁+物業費打八折’。
有幾個老年業主已經動心了。
拉著我問咱們能不能也給點優惠，不然他們不好跟業主交代。”
趙長天握著手機的手指緊了緊。
語氣卻依舊沉穩：“優惠不能給，一讓步就掉進孫明的陷阱了。
你跟業主說，黎光不搞短期折扣。
但能給長期保障——
隻要小區簽約滿一年，業主滿意度達到90以上。
第二年物業費直接減免10。
而且這個承諾會寫進補充協議裡，有法律保障。”
他停頓了一下，聽見電話那頭李勇在跟身邊的人交代事情。
接著說：“還有，你讓慶市分公司的人現在就去‘珊瑚水岸’小區。
找業主代表聊。
尤其是有孩子的雙職工家庭。
問問他們對華龍之前‘四點半課堂’的看法。
把他們說的不滿都記下來，最好能錄段短視頻。
明天麵談時，先讓業主代表說話，再拿咱們的方案1
比咱們自己說一百句都管用。”
“明白！
我現在就安排人去，保證今晚把業主反饋整理好！”
李勇的聲音裡多了幾分底氣，“對了趙總，‘珊瑚水岸’的業委會主任剛才給我打電話。
說孫明明天也要去麵談，想跟咱們‘公平競爭’。
還說要帶華龍的‘金牌服務團隊’過來。
您看咱們要不要調整方案？”
“方案不用大改，但要加籌碼。”
趙長天走到落地窗前，看著樓下天河路川流不息的車流。
陽光灑在汽車的玻璃上，反射出刺眼的光。
“岑知夏應該已經把‘珊瑚水岸’的深度分析發給你了吧？
那個小區有120個學齡兒童，85的家長是雙職工1
‘四點半課堂’是他們的剛需。
你在方案裡加個‘興趣班優惠’——
簽約業主的孩子報書法、繪畫班，前3個月免費。
之後按市場價的7折收費。
再承諾每個月辦一次親子活動，由黎光全額讚助。”
“好！我現在就跟岑處長對接，把優惠加進去！”
李勇說完，又匆匆補充了一句，“那我先不跟您說了。
我得趕緊回分公司，跟團隊過方案。
明天不能出岔子！”
掛斷電話，趙長天轉身，看到錢少華還站在旁邊。
手裡拿著筆在筆記本上快速記錄。
他指了指椅子：“坐下說，你安排的偵查員還有沒有其他發現？
孫明的團隊除了拍保證金、給折扣，還有沒有彆的手段？”
“有！”
錢少華坐下，翻開筆記本，“偵查員聽到孫明的人給業委會打電話。
說要是跟華龍簽約。
就能幫他們申請政府的‘老舊小區改造補貼’。
雖然沒說具體能補多少，但業委會的人聽了都挺感興趣。
我後來去查了，今年慶市的老舊小區改造補貼早就申請完了。
他這是在騙業委會！”
“很好，這個信息很重要。”
趙長天眼睛一亮，“你把這個情況也整理進案例裡。
標注清楚‘重慶2025年老舊小區改造補貼申請已截止’。
讓李勇明天麵談時提一句——
不用點破孫明在騙人，就客觀說政策情況。
業委會不傻，自己能明白。”
下午兩點，辦公室的門又被敲響，岑知夏抱著筆記本電腦衝進來。
淺紫色的襯衫領口沾著汗，臉上卻帶著興奮。
“趙總！‘珊瑚水岸’的深度分析更新好了！
您看這個！”
她把電腦屏幕轉向趙長天。
上麵是業主訪談的錄音文字稿。
關鍵語句用紅色加粗標注著：“華龍的四點半課堂。
老師來了一個月就走了，孩子沒人管。
我隻能跟公司請假接孩子，一個月扣了2000多工資”
“寧願多交物業費，也想要個靠譜的托管。
不然每天上班都提心吊膽的”。
“我還找了3位家長代表。
他們都願意明天去麵談現場作證。
剛才已經跟李勇對接好了，把他們的聯係方式也發過去了。”
岑知夏指著屏幕下方的表格，“這是家長的基本信息。
有兩位是小學老師，說話有分量。
還有一位是小區業委會的委員。
跟其他委員關係都不錯，能幫咱們說話。”
趙長天看著文字稿，手指在“扣了2000多工資”那行字上劃了劃。
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“做得好！
你再把‘珊瑚水岸’業主的消費能力數據調出來。
看看他們對興趣班的接受度怎麼樣——
要是高，就把興趣班的具體課程表也做出來。
明天李勇麵談時可以直接給業委會看。
顯得咱們準備充分。”
“已經調好了！”
岑知夏立刻點開另一個文檔，“68的家長願意為孩子報興趣班。
預算在每個月500800元之間。
咱們的優惠價正好在他們的預算裡。
我還聯係了慶市的‘啟智教育’。
他們願意跟咱們合作，提供書法、繪畫、樂高三種課程。
老師都是有5年以上教學經驗的。
教師資格證也都有，我已經讓他們把資質證明發過來了。
下午就能收到。”
“好，速度很快。”
趙長天點點頭，“你把課程表和資質證明整理成ppt，發給李勇。
讓他明天麵談時播放。
另外，再做個‘服務對比表’。
把黎光的四點半課堂和華龍的四點半課堂放在一起。
從師資、時長、保障措施三個方麵對比，一目了然。”
“明白！
我現在就去做，保證下午三點前發給李勇！”
岑知夏抱著電腦，又快步衝了出去。
高跟鞋踩在地毯上的聲音漸漸遠去。
下午兩點半，蘇羽昕拿著一份“區域進度彙總表”走進來。
臉上帶著些許擔憂：“長天，孟昭明剛才打電話。
說華龍華東分公司開始在杭市、寧市的小區搞‘老業主回饋活動’。
免費給業主做家政服務，擦玻璃、打掃衛生，還送米送油。
想穩住老小區，不讓咱們挖牆腳。
孟昭明問，咱們要不要也搞點活動反擊？”
趙長天接過彙總表。
手指在“華東待拓小區跟進進度”那欄劃過。
有3個小區的“談判時間”被標注為“延後”。
旁邊用小字寫著“業主關注華龍活動，需觀望”。
他沉吟片刻，抬頭對蘇羽昕說：“不用搞活動！
咱們用‘服務數據’說話。
你告訴孟昭明，讓他把黎光在杭州‘紫金港花園’的服務數據整理出來——
設備故障率0.5、報修響應時間1.5小時、業主滿意度95。
再找華龍老小區的公開數據。
比如設備故障率8、報修響應時間6小時、業主滿意度65。
做成對比柱狀圖。”
他頓了頓，補充道：“另外，讓‘紫金港花園’的業委會主任錄個短視頻。
不用太長，1分鐘就行。
講講黎光入駐後的變化——
比如設備壞了當天就修，醫療站每周都有義診，四點半課堂從沒斷過。
把視頻和對比圖打印成宣傳單，送到待拓小區的業主手裡。
比送米送油管用。”
“好，我現在就給孟昭明打電話。
讓他趕緊準備。”
蘇羽昕拿出手機，走到辦公室角落，壓低聲音開始溝通。
錢少華看著趙長天有條不紊地安排工作。
心裡的焦慮少了幾分。
他喝了口礦泉水，突然想起一件事：“趙總，華龍西南分公司的財務總監劉峰——
說孫明這次帶的團隊雖然都是老部下。
但人心不齊——
有幾個人覺得孫明的打法太激進。
擔心後續服務跟不上，會影響自己的口碑。
要是咱們能抓住這點，說不定能從他團隊裡挖點信息。”
趙長天眼前一亮：“這個思路好。
你跟劉峰保持聯係，加大策反力度。
爭取讓他完全倒向我們。
另外，你再整理一份黎光的‘人才吸引計劃’。
要是孫明團隊裡有靠譜的項目經理，咱們可以試著挖過來——
重點挖懂西南市場、有服務經驗的，拓新需要這樣的人。”
“好！我現在就跟劉峰聯係。
再把‘人才吸引計劃’整理出來。”
錢少華立刻拿出手機，開始編輯消息。
下午三點十分，岑知夏又抱著電腦跑了進來。
手裡還拿著一疊打印好的文件：“趙總！
課程表和資質證明都弄好了，您看！”
她把文件遞給趙長天。
第一頁是興趣班課程表。
詳細寫著“書法班：每周一、三下午5點6點。
老師：張敏10年教學經驗，書法協會會員）”
“繪畫班：每周二、四下午5點6點。
老師：李文娜8年教學經驗，美術學院畢業）”。
後麵幾頁是老師的教師資格證複印件和獲獎證書。
每張都蓋著“啟智教育”的紅色印章。
“我已經把這些文件掃描發給李勇了。
他說會打印出來，明天麵談時帶給業委會看。
另外，‘服務對比表’也做好了。
您看這個設計行不行？”
岑知夏點開電腦裡的ppt。
對比表用藍色和灰色區分黎光和華龍。
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關鍵數據用加粗的黃色字體標注，格外醒目。
“很好，就這樣。”
趙長天滿意地點點頭，“你再把‘珊瑚水岸’的業主消費能力數據也加進ppt裡。
告訴業委會，咱們的興趣班優惠是根據他們的預算定的。
不是隨便給的福利，是真的為業主考慮。”
“明白！我現在就加進去！”
岑知夏又開始在電腦上忙碌起來。
下午三點半，李勇的視頻電話打了過來。
屏幕裡，他正坐在分公司會議室的長桌前。
周圍圍著慶市分公司的5名團隊成員。
每個人麵前都攤著厚厚的方案和文件。
李勇穿著一件黑色羽絨服，頭發有些淩亂。
眼睛裡卻滿是乾勁：“趙總，我們剛跟‘珊瑚水岸’的3位家長代表通完電話。
他們都願意明天去麵談現場。
還說會帶幾位有孩子的業主一起去，幫咱們說話。”
他拿起一份文件，對著屏幕晃了晃：“這是岑知夏發過來的興趣班課程表和資質證明。
我們已經打印出來了。
剛才跟家長代表聊的時候，他們看了特彆滿意。
說要是能真的開起來。
以後就不用愁孩子放學後沒人管了。”
趙長天看著屏幕裡的團隊成員。