物業經理冷笑一聲,轉向那三個“托兒”,“請問三位,你們真是西湖悅府的業主嗎?
能不能出示一下房產證或者業主卡?”
三個“托兒”頓時慌了神,支支吾吾說不出話來。
矮胖的男人想轉身溜走,卻被旁邊的業主攔住了。
“不用他們出示了,我認識你。”
其中一位醫療專員上前一步。
盯著矮胖的男人,“你上周還在華龍物業的保潔部上班。
怎麼搖身一變成西湖悅府的業主了?”
原來,這位醫療專員的親戚就在綠城蘭園小區住。
前幾天還看到過這個男人在華龍物業的辦公室打掃衛生。
“你……你認錯人了!”
矮胖的男人臉色漲得通紅,眼神躲閃。
“我有沒有認錯人,你心裡清楚。”
醫療專員拿出文件夾。
打開裡麵的文件,“這是我們西湖悅府醫療站的值班記錄。
周末每天都有兩名醫生在崗。
這是醫生的資格證複印件,還有業主的就診簽字記錄。
大家可以隨便看。”
另一位醫療專員則拿出了智慧門禁的運維記錄——
“這是近一個月的門禁故障響應記錄。
所有故障的處理時間都不超過1小時。
平均響應時間隻有45分鐘。
根本不存在按三次才反應的情況。”
業主們紛紛圍過來,翻看著手頭的記錄和證書。
臉上露出了質疑的神色。
剛才還在附和的兩個“托兒”,此刻恨不得找個地縫鑽進去。
“張偉,你為了搶生意,竟然安排托兒造謠,偽造事實。
你對得起業主的信任嗎?”
物業經理的聲音越來越高,“剛才這位‘業主’說我們的設備誤差大。
我倒想問問,你用過我們的設備嗎?
hg的嗎?”
張偉被問得啞口無言,臉色一陣青一陣白。
他知道事情已經敗露,再待下去隻會更難堪。
於是趕緊對身邊的工作人員使了個眼色,轉身就要走。
混亂中,兩個未分發的“造假腳本”從工作人員的包裡掉了出來。
上麵清晰地寫著三個“托兒”的台詞和分工。
一位業主迅速撿起腳本——
用手機拍了下來,發到了綠城蘭園和西湖悅府的業主群裡。
“彆跑!把話說清楚!”
業主們憤怒地喊道,紛紛圍了上來。
張偉見狀,也顧不上形象了。
推開人群,帶著三個“托兒”和工作人員狼狽地逃離了現場。
隻留下一群憤怒的業主和一個空蕩蕩的臨時舞台。
上午十一點半,西湖悅府的宣講會圓滿結束。
林晚晴送走最後一位業主,回到活動中心——
臉上終於露出了疲憊卻欣慰的笑容。
“林處,現場一共新增了12份簽約意向。
還有30多位業主留下了聯係方式,想進一步了解情況。”
工作人員興奮地彙報著成果。
林晚晴點了點頭,拿起手機——
看到了綠城蘭園業主群裡——
流傳的“造假腳本”照片和張偉狼狽逃離的視頻。
嘴角揚起一抹冷笑。
她早就料到華龍會耍手段。
隻是沒想到他們會這麼明目張膽地安排托兒、偽造事實。
“把這些證據整理一下,發給岑知夏處長,讓她存檔。”
林晚晴對身邊的助理說,“另外,在西湖悅府的業主群裡發個公告。
把今天華龍的鬨劇跟大家說清楚,附上證據,讓業主們放心。”
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助理剛轉身離開,林晚晴的手機就響了,是趙長天打來的。
“晚晴,杭市的情況怎麼樣?”
電話那頭,趙長天的聲音沉穩有力。
林晚晴笑著彙報:“趙總,宣講會很成功!
現場新增12份簽約意向,業委會的態度也比較認可。
華龍在隔壁搞了個對比會,安排托兒造謠。
被我們當場揭穿了,還留下了腳本證據。”
“乾得好!”
趙長天的聲音裡帶著讚許,“華龍越是急功近利,就越容易露出破綻。
你那邊要儘快把證據整理好,後續可能會用到。
另外,設備驗收的情況怎麼樣了?
蘇明薇那邊已經開始驗收首批設備了。”
“我已經跟蘇經理溝通過了。
杭市這邊的設備會在下午運抵。
我們會嚴格按照‘雙盲測試’的標準進行驗收。hg。”
林晚晴認真地說。
“好,一定要把好質量關。”
趙長天叮囑道,“服務和設備是我們的核心競爭力,不能出任何紕漏。
華龍現在已經開始耍無賴了。
接下來可能還會有更卑劣的手段。
你們要做好應對準備,有任何情況及時彙報。”
“放心吧趙總,我們已經安排好了專人負責輿情監測。
一旦發現華龍有新的造謠行為。
會第一時間回應。”
林晚晴堅定地說。
掛了電話,林晚晴走到活動中心的窗邊。
她看著窗外陽光明媚的西湖景色,心裡卻清楚——
這場物業行業的風雲之戰,還遠沒有結束。
華龍不會善罷甘休。
接下來的幾天,必然會有更多的挑戰等著他們。
但她堅信,隻要黎光堅持以業主為中心——
用優質的服務和可靠的設備說話,就一定能贏得業主的信任。
在這場競爭中脫穎而出。
活動中心裡,工作人員正在收拾場地。
健康監測設備靜靜地立在牆邊,銀色的機身在陽光下閃閃發光。
仿佛在訴說著黎光對品質的堅守。
而隔壁的綠城蘭園小區,業主們還在熱烈地討論著剛才的鬨劇。
華龍物業的信譽,在這場精心策劃的騙局中,已經悄然崩塌。
西湖邊的微風拂過,帶來了淡淡的梅花香。
林晚晴深吸一口氣,眼神中充滿了堅定。
中午十二點剛過,西湖悅府的地下車庫入口——
就傳來了重型卡車的轟鳴聲。
三輛印著“黎光科技”字樣的白色廂式貨車依次停下。
車身上的藍色ogo在正午陽光下格外醒目。
林晚晴剛在社區食堂吃完簡餐。
接到工作人員的電話後,立刻披上羽絨服——
踩著還沒來得及換下的米色高跟鞋快步趕往車庫。
地下車庫b1層被臨時劃出了一塊驗收區域。
地麵鋪著藍色的防護墊。
四周拉著“設備驗收區域,非工作人員禁止入內”的警戒帶。
蘇明薇帶著兩名技術骨乾已經等候在那裡。
三人都穿著藏藍色的工裝,胸前彆著黎光的工牌。
手裡拿著平板電腦和厚厚的驗收手冊——
那是蘇明薇連夜整理的。
上麵詳細標注了每一項驗收標準。
小到設備的螺絲數量,大到數據的誤差範圍,都寫得一清二楚。
“晚晴,你來了。”
蘇明薇抬眼看到林晚晴,快步迎了上來,“這批設備是淩晨從廣市出發的,全程冷鏈運輸。
剛才檢查過車廂溫度,一直保持在18c,符合設備存儲要求。”
林晚晴點點頭,目光落在第一輛貨車的車廂上:“司機師傅辛苦了。
現在可以卸貨了嗎?”
貨車司機跳下車,憨厚地笑了笑:“沒問題林處長。
我們已經做好卸貨準備了。
每台設備都固定好了,不會磕碰。”
兩名搬運工打開車廂門,裡麵整齊地碼放著20台健康監測設備。
每台設備都裹著厚厚的氣泡膜,外麵套著防水防塵的無紡布罩。
搬運工小心翼翼地解開固定帶。
用液壓叉車將設備逐一運到驗收區域。
動作輕柔得像是在搬運易碎的藝術品。
“按照驗收流程來。
先外觀檢查,再通電測試,最後進行雙盲校準。”
蘇明薇對著技術骨乾吩咐道。
同時打開平板電腦,調出了設備的批次編號和出廠檢測報告。
“每台設備都要掃碼錄入係統,確保溯源可查。”
林晚晴站在一旁,手裡拿著驗收手冊,仔細觀察著每一個環節。
外觀檢查時,技術骨乾用手電筒照著設備的邊角。
查看是否有劃痕或變形。
用卡尺測量扶手的間距,確認是否符合老年人使用的人體工學標準。
輕輕按壓設備的按鍵,感受反饋力度是否適中。
“林處長,蘇經理,這台設備的顯示屏邊框有一處輕微劃痕。
大概兩毫米長。”
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一名技術骨乾突然說道,指著第三台設備的右下角。
林晚晴立刻走過去,蹲下身仔細查看。
那道劃痕很細,不仔細看幾乎發現不了。
但她還是果斷地說:“標記下來,這台設備作為備用機,不能投入使用。
我們給業主提供的,必須是全新無瑕疵的產品。”
蘇明薇也點了點頭:“我同意晚晴的意見。
外觀有瑕疵雖然不影響使用,但會影響業主的體驗,絕對不能含糊。”
她讓技術骨乾在平板電腦上做了標記,備注“外觀瑕疵,備用”。
外觀檢查完畢,接下來是通電測試。
技術骨乾將設備連接到專用電源,按下啟動鍵——
銀色的機身瞬間亮起柔和的藍色指示燈。
顯示屏上出現黎光的ogo,隨後進入待機界麵。
“測試設備的各項功能。
血壓測量、心率監測、數據傳輸,一項都不能少。”
蘇明薇說道。
自己拿起一台設備,親自坐在椅子上體驗。
她將手臂放在扶手上,手腕對準傳感器,按下測量鍵。
設備發出輕微的“嘀嘀”聲,屏幕上開始跳動數字。
“收縮壓118,舒張壓75,心率68,數據正常。”
蘇明薇看著顯示屏。
又看了看平板電腦上同步接收的數據,“數據傳輸延遲0.3秒,符合標準。
再測試一下遠程傳輸功能,連接廣市總部的服務器。”
技術骨乾立刻操作起來。
很快,平板電腦上顯示“遠程連接成功”。
廣市總部的技術人員發來消息:“數據接收正常,清晰度100,無丟包現象。”
林晚晴也拿起一台設備進行體驗。
她注意到設備的扶手處有防滑紋路。
坐上去時椅子的靠背角度很舒適。
即使長時間坐著也不會覺得累。
測量完成後,設備還會用溫和的語音播報數據——hg,心率70次分,身體狀況良好,請繼續保持。”
“這個語音播報功能很貼心。
老年人眼神不好,聽著就能知道結果。”
林晚晴滿意地說,“音量還可以調節嗎?”
“可以的林處。
有五個音量檔位,從輕柔到洪亮,滿足不同業主的需求。”
技術骨乾立刻演示了音量調節功能。
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