劉華濤一巴掌拍在桌上,“你們知道這份業主名單有多重要嗎?
這是我們花了好幾年才積累下來的核心資源。
現在被你們泄露出去,不僅會讓公司損失大量客戶。
還可能引發法律糾紛!”
他強壓著怒火,說:“現在給你們兩條路。
要麼把好處費交出來,儘快追回泄露的業主名單。
並且主動向劉總認錯,求他原諒。
要麼,你們就自己辭職,承擔所有後果。”
3名員工麵麵相覷,心裡充滿了絕望。
他們知道,要是主動向劉華龍認錯,說不定還有一線生機。
要是辭職,不僅拿不到賠償金,還會在行業內名聲掃地。
最終,他們隻能選擇妥協,把收受的好處費交了出來。
並表示會儘快追回泄露的業主名單。
劉華濤拿著好處費,心裡稍微鬆了一口氣。
他知道,這隻是權宜之計。
泄露的業主名單很難全部追回,但至少能給劉華龍一個交代。
他整理了一下情緒,拿著好處費,再次走進了劉華龍的辦公室。
“哥,事情查清楚了。
就是這3名員工私自泄露了業主名單,還收了對方的好處費。”
劉華濤把好處費放在桌上,“他們已經認識到自己的錯誤。
把好處費交了出來。
還表示會儘快追回泄露的業主名單。”
劉華龍看著桌上的好處費,臉色沒有任何變化。
“追回名單?談何容易!”
他冷哼一聲,“這些業主信息一旦泄露,就會被其他物業公司利用。
我們的客戶隻會越來越少。”
他頓了頓,說:“把這3名員工立刻開除,永不錄用!
另外,讓公關部發布聲明,譴責這種泄露客戶信息的行為。
同時向業主道歉,承諾會加強客戶信息保護。
避免類似事件再次發生。”
“好,我現在就去辦。”
劉華濤點點頭,心裡暗暗慶幸自己沒有被牽連。
然而,劉華濤剛剛離開。
劉華龍就收到了獵頭公司的匿名舉報。
得知有5名核心乾部正在找工作,心裡更加焦慮。
他知道,要是這些核心乾部離職。
西南分公司的工作就更難開展了。
他立刻召集了這5名乾部,想挽留他們。
“我知道,公司最近遇到了一些困難,但這隻是暫時的。”
劉華龍看著他們,語氣誠懇,“華龍是全國前五的大公司。
背後有多家全國性大企業股東支持。
根基穩固,絕不會輕易倒台。
隻要你們好好乾,等公司度過難關,我一定會給你們升職加薪。”
但這5名乾部已經對華龍失去了信心。
他們隻是敷衍地點點頭,心裡卻已經做好了離開的決定。
劉華龍看著他們冷漠的眼神,知道自己再怎麼挽留也沒用。
隻能無奈地歎了口氣。
與此同時,華龍杭市分公司也出現了大麻煩。
下午三點半,本地的業主論壇上出現了一篇標題為——
“華龍物業雇傭托兒詆毀黎光,無恥至極!”的帖子。
發帖人正是之前華龍雇傭的“托兒”。
帖子裡附上了他和華龍市場部負責人的聊天記錄截圖。
還有華龍支付給他報酬的轉賬記錄,證據確鑿。
聊天記錄裡,清晰地顯示了華龍市場部負責人——
讓他在業主群、論壇裡詆毀黎光的服務。
說黎光的設備是三無產品,服務是虛假宣傳。
轉賬記錄則顯示,華龍承諾給他每人每天300元的報酬。
但13號並沒有按時支付。
“華龍物業太無恥了,為了競爭,竟然雇傭我們詆毀黎光!”
發帖人在帖子裡憤怒地寫道,“黎光的服務明明很好,設備也很專業。
他們卻惡意抹黑。
現在他們還拖欠我們的報酬。
這樣的公司,根本不值得信任!”
帖子一經發布,立刻引發了軒然大波。
網友們紛紛留言譴責華龍:“華龍也太沒底線了。
竟然用這種卑鄙的手段競爭!”
“以前就覺得華龍的服務不好,現在看來,人品也有問題!”
“支持黎光,抵製華龍!”
鄭軍團隊的輿情監測人員很快發現了這篇帖子,立刻截圖保存。
並同步推送至黎光管理層。
趙長天看到帖子後,立刻召集核心團隊開會。
決定在14日的行業協會會議上披露這件事。
進一步揭露華龍的不正當競爭行為。
“華龍真是越來越沒有底線了。”
趙長天看著聊天記錄截圖,語氣冰冷,“雇傭托兒詆毀我們。
這種手段簡直卑劣至極。
明天的行業會議上,我們一定要把這件事公之於眾。
讓所有物業公司都看看華龍的真麵目。”
臨近下午五點。
華龍總部的會議室裡,剛剛返回的劉華龍——
正在和一家非正規醫療機構的負責人洽談合作。
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他臉上帶著一絲急切——
自從黎光推出養老升級包服務後。
華龍的醫療服務短板暴露無遺。
很多業主都因為醫療服務不到位而選擇了解約。
為了挽回業主,劉華龍隻能病急亂投醫。
找到了這家非正規醫療機構,想推出“低價醫療服務包”。
“劉總,我們的醫療服務包價格絕對優惠。
每人每年隻要800元,包含血壓血糖檢測、健康谘詢等服務。
比黎光的便宜多了。”
醫療機構的負責人笑著說,語氣裡充滿了誘惑。
劉華龍心裡一動,他知道,價格是華龍現在唯一的優勢。
要是能推出低價醫療服務包。
說不定能吸引一些對價格敏感的業主。
“價格確實不錯,但你們的服務質量有保障嗎?”
劉華龍還是有些猶豫。
他知道非正規醫療機構的風險很大。
“劉總,您放心!”
負責人拍著胸脯保證,“我們的醫療專員都是有經驗的。
設備也都是合格的。
絕對能滿足業主的需求。
而且我們的服務響應速度很快。
業主有需求,我們24小時內一定上門。”
劉華龍被說動了。
他覺得,隻要能挽回業主,冒一點風險也是值得的。
“那好,我們就合作試試。”
他伸出手,和負責人握了握,“合作細節我們再談。”
“太好了,劉總!”
負責人臉上露出了笑容,“不過,我們有一個要求。
就是您需要先支付50的預付款,也就是200萬元。
我們才能啟動服務。”
“200萬元?”
劉華龍的臉色瞬間變了,“怎麼要這麼多預付款?”
“劉總,您也知道。
我們需要采購設備、培訓員工,這些都需要資金。”
負責人解釋道,“而且我們是第一次合作。
我們也需要保障自己的利益。
隻要您支付了預付款,我們保證在一個月內啟動服務。”
劉華龍猶豫了,他知道,公司現在的資金狀況很緊張。
“能不能先支付100萬元預付款。
剩下的100萬元等服務啟動後再支付?”
劉華龍商量著說。
“不行,劉總。”
負責人搖了搖頭,語氣堅定,“我們公司有規定。
第一次合作必須支付50的預付款,否則無法啟動服務。
您要是不同意,那我們隻能放棄合作了。”
劉華龍的心裡很矛盾。
他知道,要是放棄這次合作,華龍的醫療服務包就無法推出。
業主隻會繼續流失。
可要是支付預付款,公司的資金鏈就有斷裂的的風險。
就在他猶豫不決的時候,內部醫療顧問張醫生推門走了進來。
張醫生是華龍高薪聘請的醫療專家。
負責醫療服務的指導工作。
他得知劉華龍要和非正規醫療機構合作後,立刻趕了過來。
“劉總,您不能和這家醫療機構合作!”
張醫生語氣急切,“他們是一家非正規機構。
沒有相關的資質證書,醫療專員也沒有執業資格證。
服務質量根本無法保障。
要是業主在接受服務時出現醫療事故,公司會麵臨巨大的法律風險。”
“我知道他們是非正規機構。
但現在公司的情況你也清楚,我們沒有彆的選擇。”
劉華龍無奈地說。
“劉總,就算沒有彆的選擇。
也不能拿業主的健康和公司的聲譽冒險!”
張醫生激動地說,“黎光的醫療服務之所以受歡迎。
就是因為他們和正規的社區醫院合作。
醫療專員都是專業培訓過的,設備也都是經過校準的。
我們應該向他們學習,和正規機構合作。
而不是找這種沒有保障的非正規機構!”
張醫生的聲音帶著幾分痛心,“一旦出了醫療糾紛。
彆說挽回業主,公司的牌子都得砸了。
大股東也絕不會坐視不管!”
劉華龍的臉色一陣青一陣白。
張醫生的話戳中了他的顧慮,但他實在不甘心就這麼放棄。
“正規機構的合作成本太高。
我們現在根本負擔不起。”
他咬著牙說,“黎光有國企背景,能拿到低價的醫療資源。
我們怎麼比?”
“就算成本高,也不能拿風險換短期利益!”
張醫生堅持道,“我們可以和正規機構協商。
先推出基礎的醫療服務,降低合作門檻,慢慢拓展。
總比和這種非正規機構合作,隨時可能引爆雷區要強!”
劉華龍煩躁地擺了擺手:“你彆說了,我已經決定了。”
他心裡盤算著,隻要能先把醫療服務包推出來,穩住業主。
等公司資金周轉過來,再換正規機構合作也不遲。
“劉總,您要是執意合作,我隻能辭職了。”
張醫生見他油鹽不進,失望地說,“我不能看著公司一步步走向深淵。”
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“辭就辭!”
劉華龍的語氣帶著幾分賭氣,“離了你,公司照樣能運轉!”
張醫生搖了搖頭,轉身走出了會議室,心裡滿是失望。
他知道,華龍的醫療服務已經沒救了。
接下來隻會陷入更大的麻煩。
送走張醫生後,劉華龍再次看向非正規醫療機構的負責人。
語氣緩和了一些:“200萬預付款太多了。
我們公司現在資金緊張,最多隻能支付100萬。