“剛才你想說什麼來著？”

林權有點不好意思地撓了撓頭，走近兩步，低聲對尹傑說：

“尹總... Evita，能不能請您幫忙跟寧先生說一聲... 我和Flora一起入職的，現在她已經轉正了，我到現在還沒有接到通知…”

&n申請過嗎？”Alim是演出部的總監。

“我問過，他說我工作要調動，得先放一放…”

&n... ...

&n。”她微笑著說，“申請轉正是需要打報告的，要向寧先生彙報你的工作狀況和成績。你說呢？”

&n談。他是因為我要到換崗了所以先放一下，換崗完成也應該處理了。謝謝你啊，Evita。”林權語速很快地說。

尹傑微笑，看著他紅著臉慌張離開。她已經在心裡第一百次嘆氣了。

第二天和林權的溝通讓她很欣慰。很明顯，林權，現在他喜歡別人稱呼他為Cer(錢德勒，確實很認真地複習了，最起碼很認真地記憶了。尹傑昨天提出的問題都給出了標準答案，臨時提出的問題也答對了相當一部分。雖然沒有提出主動思考後該提出的問題，但是新人嘛，先記憶再在工作實踐中理解也是可行的。

尹傑很欣慰。

打從這天開始，尹傑就特別關注林權的工作進展。Christina的工作分批移交到林權手裡之後，尹傑對他的工作要求就越發細緻了。幾天跟進下來，她摸清楚了林權的問題：

1.不願意拒絕別人：這是老話題了。假如林權和Flora交換一下位置，假如當初Christina拜託的物件是林權，那他的回答一定很爽快，絕對不會有被拒絕的可能。... ...當然，以他的工作作風很有可能滿口答應之後卻沒能力履行承諾。

尹傑諮詢了仍在大學攻讀心理學博士的塗圈圈。用塗博士的話說，過度樂於助人的根源在於長期被忽視或邊緣化導致的自卑，因此急於透過改變自己在他人眼中的形象來改善自己的生存環境；

2.能力問題：尹傑發現林權在面對全新資訊的時候反應較慢，總習慣於從記憶中尋找參照物來幫助理解。而有時候參照物的選取又並不準確。這就像一個死迴圈，理解不正確選擇的參照物很可能不對，而選擇的參照物不對肯定會影響理解的準確度。

3.過度的同理心：設身處地、換位思考有助於提高溝通質量，增強理解和互信，在人際交往中非常重要。然而過度的同理心卻不同，那是把自己完全代入對方的立場上，不自覺地模擬對方的心理活動，完全以對方的身份進行分析判斷。這完全混淆了換位思考的目的，最終很可能沉浸在虛構的情節當中不能自拔，左右為難。其必然結果是“優柔寡斷”和“損己利人”。幾次談心交流後，尹傑發現林權以前經常犯這樣的毛病，這也正是他難以升遷的原因。

其實領導的心思很好理解，你願意成全對方願意做聖父，用你自己的利益去交換沒問題；可憑什麼用損害公司利益的方式去成全你的私心呢？要知道，這個公司可並不屬於你。

關於第一點，尹傑的態度是堅決的。她細化明確了每項工作的內容、標準和deadline, 明確告訴林權，如果一再跟不上進度，自己不排除把他退回演出部，LS每人的工作都很飽滿。

她之所以這麼強硬，是因為受到了林權的刺激。這位林先生居然在本職工作還沒有摸清頭緒的情況下，主動丟下工作去幫助其他部門搬運演出資料，而且花了整整一個下午! 事先不打招呼，事後居然還沾沾自喜自己有能力搞好部門關係！尹傑當時覺得自己的修養真是好爆了才沒有把手裡的資料夾朝他頭上砸下去；

關於第二點，尹傑採取的做法是，小步快走，透過分階段、持續性的知識輸入來加速他的理解。

第三點是最要命的，如果在實際工作中爆發將會非常可怕。他過度的同理心完全有可能把自己放到了對方的陣營裡去。為了避免他真的轉化成豬隊友，尹傑決定先把林權定位到團隊後勤，這種思想一天扭轉不過來就不讓他參與客戶溝通。另外，她還琢磨是否有必要針對這個老好人整理出一個《工作指南》（約法N章）。（估計這個單子會不斷拉長，變成N+1，N+2，…）